(1) 当社はステークホルダーの正当な権益を尊重・保護し、顧客・従業員・サプライヤー等と良好で開かれたコミュニケーションを維持し、主管機関の規定に従い情報公告を行い、各種会社情報を適時提供します。
(2) コミュニケーション・苦情申立て窓口を設置し、誠実の原則に基づき速やかに処理・対応します。関連業務の達成を確保するとともに、コミュニケーション窓口を円滑かつ正確に維持し、経営チームは定期的に関連資料をフィードバックし、今後の改善や計画策定の参考とします。ご質問・ご意見・ご提案がございましたらお問い合わせください、当社より速やかにご回答いたします。
| 主要関心事項 | コミュニケーション・対応方法 | 2025年ステークホルダーコミュニケーション実績 | |
|---|---|---|---|
| 従業員 | • 法令遵守 • 労使関係 • 給与・福利厚生 • 労働安全衛生 • 差別禁止 • 強制労働の禁止 • 多様性と機会均等 |
担当: 管理本部 許 様 TEL: 03-3963518 Email: peggy.hsu@pttech.com.tw • 管理職・社員間の不定期コミュニケーション会議 • 従業員無料健康診断 • 社内サイト • 社内告知 |
2025年の社内告知14件。 |
| 顧客 | • 製品品質と信頼性 • 顧客サービス • 納期と生産能力 • 機密情報の保護 • クレーム対応 • 製品・サービス表示 • 製造物責任法令遵守 |
担当: 営業部 曽 様 TEL: 03-3963518 Email: carol.tseng@pttech.com.tw • 顧客満足度調査 • 顧客の製品・環境・責任等の要求や監査に対応し、共同で予防と継続改善 • 不定期会議・電話・メール連絡 |
• すべての顧客とNDAを締結 • 毎月営業訪問で製品・サービス品質事項を協議 • 年次顧客満足度調査 |
| サプライヤー | • サプライヤー環境評価 • 環境・安全・衛生管理 • 法令遵守サプライヤー評価 • サプライヤー労働評価 • 反汚職 • 社会面法令遵守サプライヤー社会影響評価 |
担当: 管理本部 陳 様 TEL: 03-3963518 Email: boboin@pttech.com.tw • NDA締結 • サプライヤー・請負業者の年次監査 • 環境誓約書締結 |
主要サプライヤーとのNDA締結率100%。 |
| 株主・ 投資家 |
• 市場イメージ • 経済パフォーマンス • 投資 • 業界内での競争優位 • 将来の成長性 • 社会面法令遵守 |
担当: 財務本部 劉 様 TEL: 03-2128833 Email: mingi@pttech.com.tw • 年次株主総会 • 定期決算説明会 • 重要情報は証券取引所の公開情報観測ステーションで開示 • 当社サイトにメール・電話窓口を設置し、投資家と当社の間に開かれた窓口を構築 |
中・英文の重要情報公告各29件、機関投資家説明会1回(国内1回)。 |

